反对于多商家
反对于多商家，每一个注册用户为一个商家，每一个商家能够增添多个客服。
不限坐席
每一个商家能够有限增添坐席，不限制坐席数
反对于H5移动端
系统主动适配移动端，也能够接入app（h5形式）
反对于微信公众号/微信小程序
客服能够与微信公众号/小程序里的访客实时相同
罕见问题主动复原
反对于配置罕见问题，主顾能够点击罕见问题系统会主动复原
客服分组
反对于客服分组，比方售前客服，售后客服等，让业余的职员干业余的事件
微信心情
微信emoji心情全套
反对于发送
图片、txt、zip、pdf、xls、doc…
其余…
客服转接、历史音讯检察、数据统计、泉源追踪、问候语、桌面照顾、夜间形式切换
总后盾性能
总后盾间接受理所有注册用户、调配分比方商户版本权限及到期时日配置
站点信息配置
官网内容修改
商户充值续费性能
商户后盾（用户后盾）性能
客服窗口自界说色彩
数据统计-当日志载报表
客服治理-可调配分比方员工账号。事件台可实现转接性能
分组配置-依据营业可调配售前组售后组等自界说
罕用语治理-事件台罕用语快速应用
热门问题-用户首次咨询可配置热门问题快速复原
系统配置-配置主转动窗、接入域名、客服色彩、主动复原
历史回话记载-客服与用户历史回话记载
接入文档-接入形式（PC嵌套、PC新窗口关上、按钮点击间接跳转）、也能够依据自身材系配置用户头像跟昵称ID
网友评论
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